Кто предоставляет сервис и что охватывают условия

Сайт и личный кабинет предоставляет ТОО «CALLBACK» (LLP Callback), Казахстан, БИН 241040028160. Эта компания является оператором персональных данных. Адрес для письменных обращений: 050000, г. Алматы, Бостандыкский район, улица Жарокова, дом 124, офис 501. Вопросы о сервисе и персональных данных: solarponny@gmail.com.

Условия охватывают callbackgames.com, account.callbackgames.com, прежний адрес кабинета account-test.callbackgames.com, вики callbackgames.com/wiki и обращения в поддержку через эти сервисы. Доступность функций и требования к доступу указаны в соответствующем интерфейсе. Отдельные тестовые функции могут предоставляться ограниченному кругу участников.

Эти условия не являются лицензионным соглашением на игру, договором покупки в магазине или условиями возврата покупки. Покупки, лицензии, игровые функции и услуги сторонних магазинов регулируются относящимися к ним отдельными документами. Этот текст не меняет уже приобретённые права на игры.

Аккаунт и доступ

Используйте аккаунты внешних сервисов, которыми вы вправе распоряжаться, и предоставляйте сведения, необходимые для запрошенной функции. Не выдавайте себя за другого человека и не предоставляйте другим лицам доступ к чужому профилю Callback.

Защищайте доступ к своему способу входа и устройствам. Не передавайте команде пароли и одноразовые коды. Если вы подозреваете чужой доступ, завершите доступные сеансы и сообщите оператору.

Возрастные требования игр и внешних сервисов действуют отдельно. Если применимое право требует участия законного представителя, необходимо такое участие.

Внешние сервисы и привязки

Google, VK ID, Яндекс ID, Steam, Epic Games и Discord доступны только в тех функциях и кабинетах, где соответствующее подключение включено. Доступные способы входа и связи показаны в интерфейсе. Наличие связи с сервисом не означает, что через него можно войти в личный кабинет.

Подключение требует подтверждения владения внешним аккаунтом, а там, где это предусмотрено интерфейсом, — отдельного подтверждения привязки к текущему профилю. Привязка не объединяет разные профили Callback и не переносит покупки, библиотеку, инвентарь или игровой прогресс.

Отвязка удаляет связь внутри Callback, когда это допускают условия доступа и защиты аккаунта. Последний доступный способ входа и способ текущего сеанса могут быть защищены от отвязки. Следуйте пояснению интерфейса или обратитесь в поддержку.

При использовании внешнего сервиса соблюдайте его условия и применимые требования закона. Эти условия Callback не изменяют правила Google, VK, Яндекс ID, Steam, Epic Games или Discord; соответствующие провайдеры не являются стороной соглашения между вами и LLP Callback. Упоминание сервиса или его знак обозначает подключение и само по себе не заявляет партнёрство, спонсорство или одобрение Callback этим сервисом. Для подключённых игр кабинет может проверять владение и показывать предметы соответствующей платформы. Такие сведения отражают доступный результат проверки и могут обновляться с задержкой. Автоматическое сопоставление игрового профиля допускается по подтверждённым идентификаторам; совпадение имени или email само по себе не подтверждает владение чужим аккаунтом.

Допустимое использование

Используйте сервис законно и с уважением к правам других людей. В частности, недопустимы:

• Несанкционированный доступ к чужим данным, обход проверки входа, прав доступа или установленных ограничений.
• Вредоносный код, фишинг, спам, умышленное нарушение работы сервиса и несогласованные нагрузочные проверки.
• Угрозы, преследование, заведомо ложные жалобы, незаконное раскрытие чужих персональных данных и нарушение интеллектуальных прав.
• Использование привязки для действий во внешнем аккаунте без разрешения его владельца.

Материалы и обращения

Права на сайт, оформление, программное обеспечение, тексты и знаки сохраняются за соответствующими правообладателями. Доступ к кабинету не передаёт вам исключительные права. Это не ограничивает использование, которое разрешено законом или отдельным разрешением правообладателя.

Права на ваши материалы остаются у вас. Направляя материалы в поддержку, вы предоставляете ограниченное неисключительное разрешение получать, технически копировать, форматировать, хранить и показывать их уполномоченным участникам поддержки в объёме и на срок, необходимых для рассмотрения обращения и ответа. Передавайте только материалы, которые вы вправе направить для этой цели.

Это разрешение не передаёт исключительные права и не даёт права продавать ваши данные, публиковать обращение в рекламе или использовать его для несвязанной цели. Обработка персональных данных требует самостоятельного применимого основания и раскрывается в политике конфиденциальности.

В жалобе на другого человека указывайте только необходимые сведения. Не присылайте лишние документы или платёжные реквизиты. Об уязвимостях сообщайте оператору без раскрытия чужих секретов или дальнейшего доступа к чужим данным. Разработчик, редактирующий карточку игры, отвечает за право использования переданных изображений и текстов и достоверность сведений о разработчике, издателе и платформах. Изменения могут требовать проверки Callback; наличие черновика не гарантирует публикацию. Секретные материалы доступны только в пределах предусмотренных настроек видимости. Участники команды используют доступ только для своего проекта и порученных задач. Запрещено выгружать или использовать данные игроков для посторонних целей. Выдача и удаление предметов, когда они доступны, фиксируются в журнале; перед безвозвратным удалением интерфейс требует отдельного подтверждения.

Материалы вики

Право редактирования вики предоставляется в пределах назначенных разрешений и может зависеть от подтвержденной связи с сообществом. Для проверки и пересмотра ограничения доступа можно обратиться по адресу solarponny@gmail.com.

Открытая лицензия на новую текстовую правку применяется только тогда, когда ее конкретные условия явно показаны автору в интерфейсе до отправки и автор вправе предоставить такое разрешение. Если такое уведомление отсутствует, настоящие условия не объявляют новую правку автоматически выпущенной по CC BY-SA. При использовании материалов, прямо обозначенных как CC BY-SA 4.0, соблюдайте условия лицензии, включая атрибуцию и ShareAlike: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.ru.

Импортированные материалы сохраняют указанные для них лицензии и сведения об источниках и авторах. Этот пункт не переоформляет права на ранее опубликованные материалы. Изображения, логотипы, игровые ресурсы и вложения не считаются доступными по CC BY-SA только потому, что размещены в вики; проверяйте сведения о правах на конкретный материал.

Не размещайте незаконный контент или чужие персональные данные без основания. Оператор может скрыть материал или ограничить редактирование для защиты прав и соблюдения закона; порядок обращения и пересмотра установлен разделом об ограничениях доступа.

Доступность сервиса и тестовые функции

Функции сервиса могут обновляться, а доступ может временно ограничиваться для обслуживания, защиты пользователей или устранения ошибок. Отдельные функции могут быть явно обозначены как тестовые; они могут изменяться или прекращаться. Само наличие тестовых функций не означает, что весь личный кабинет является закрытым тестом.

Этот раздел не отменяет обязанности оператора защищать данные, соблюдать применимое право и нести ответственность, которую нельзя исключить соглашением. Он не ограничивает права потребителей, если они применимы к конкретным отношениям.

Ограничения доступа и пересмотр решения

При подтверждённом нарушении, обоснованном риске для пользователей или законном требовании могут применяться соразмерные меры: предупреждение, ограничение конкретной функции, временная приостановка или прекращение доступа. Решение должно учитывать характер нарушения и необходимость защиты; эти условия не дают права произвольно распоряжаться вашими покупками в сторонних сервисах.

Когда это допустимо по закону и не создаёт дополнительной угрозы, оператор сообщает причину ограничения и способ обратиться за пересмотром. Вы можете написать на solarponny@gmail.com, указав профиль, затронутую функцию и обстоятельства. Добросовестное обжалование само по себе не является основанием для наказания. Обращение к оператору не лишает права обратиться в компетентный орган или суд.

Выход, отвязка и удаление

Вы можете прекратить использование сервиса и завершить сеанс. Выход завершает сеанс, но сам по себе не удаляет профиль или обращения.

Когда самостоятельное удаление включено, интерфейс отдельно объясняет его объём и требует явного подтверждения. Запрос может потребовать участия поддержки, например при наличии связанных данных вне кабинета. Запросить удаление, исправление данных или объяснение дальнейшего хранения можно по email оператора.

Удаление профиля или отвязка в Callback не удаляют аккаунт, покупки или данные в Google, VK, Steam, Epic Games либо Discord. Для действий в этих сервисах используйте их собственные механизмы.

Состав данных, сроки или критерии хранения, получатели и порядок обращений описываются в политике конфиденциальности: callbackgames.com/privacy-policy/. Эти условия не заменяют её и не дают самостоятельного права хранить ненужные данные бессрочно.

Законные права, изменения и контакт

Ничто в этих условиях не ограничивает обязательные права и средства защиты, предоставленные применимым законом, включая права потребителя и субъекта персональных данных.

Оператор публикует изменения с понятной датой и доступной новой редакцией. Если изменение требует отдельного принятия или уведомления, одна публикация страницы этого не заменяет. Молчание или простое посещение сайта не считаются согласием с любыми будущими изменениями.

Вопросы о сервисе, правах на материалы, ограничениях доступа и этих условиях направляйте LLP Callback по указанным выше почтовому адресу или email solarponny@gmail.com.

Who provides the service and what these terms cover

The website and account service are provided by CALLBACK LLP (LLP Callback), Kazakhstan, business identification number (BIN) 241040028160. This company is the personal-data operator. Address for written requests: Office 501, 124 Zharokov Street, Bostandyk District, Almaty 050000, Kazakhstan. Service and personal-data enquiries: solarponny@gmail.com.

These terms cover callbackgames.com, account.callbackgames.com, the former account-service address account-test.callbackgames.com, the wiki at callbackgames.com/wiki, and support requests through these services. Feature availability and access requirements are shown in the relevant interface. Individual test features may be available to a limited group of participants.

These terms are not a game EULA, a store purchase agreement or a purchase-refund policy. Purchases, licences, game features and external store services are governed by their respective separate documents. This text does not change rights you have already acquired in games.

Your account and access

Use external accounts you are entitled to control and provide information needed for the requested feature. Do not impersonate another person or give others access to someone else's Callback profile.

Protect access to your sign-in method and devices. Never send passwords or one-time codes to the team. If you suspect unauthorized access, end the available sessions and contact the operator.

Age requirements of games and external services apply separately. A legal representative must be involved where applicable law requires this.

External services and linking

Google, VK ID, Yandex ID, Steam, Epic Games and Discord are available only for features and account services where the relevant integration is enabled. The interface shows available sign-in and linking options. A link to a service does not necessarily make it a Callback sign-in method.

Linking requires verification of control over the external account and, where the interface provides it, separate confirmation of the link to your current profile. Linking does not merge different Callback profiles or transfer purchases, libraries, inventory or game progress.

Unlinking removes the association inside Callback where access and account-protection requirements allow it. The last available sign-in method and the method used for the current session may be protected against unlinking. Follow the interface guidance or contact support.

When using an external service, comply with its terms and applicable law. These Callback terms do not modify the rules of Google, VK, Yandex ID, Steam, Epic Games or Discord; those providers are not parties to the agreement between you and LLP Callback. A service name or mark identifies an integration and does not by itself claim partnership with, sponsorship by or endorsement of Callback by that service. For connected games, the service may check ownership and display the relevant platform inventory. Results reflect available checks and may update with a delay. Automatic game-profile matching uses verified identifiers; a matching name or email alone does not prove control of another account.

Acceptable use

Use the service lawfully and respect other people's rights. In particular, the following are not permitted:

• Unauthorized access to other people's information or bypassing sign-in checks, access rights or established limits.
• Malware, phishing, spam, deliberate disruption and load testing without prior agreement.
• Threats, harassment, knowingly false reports, unlawful disclosure of personal information and infringement of intellectual property rights.
• Using an integration to act on an external account without its owner's permission.

Materials and support requests

Rights in the website, design, software, text and marks remain with their respective holders. Access to the account service does not transfer exclusive rights to you. This does not restrict uses permitted by law or separate permission from the rights holder.

You retain rights in your materials. By sending materials to support, you grant limited, non-exclusive permission to receive, technically copy, format, store and show them to authorized support participants, to the extent and for the time needed to review and answer the request. Send only materials you are entitled to provide for this purpose.

This permission does not transfer exclusive rights or authorize selling your data, publishing a request in advertising, or using it for an unrelated purpose. Personal-data processing requires a separate applicable basis and is explained in the privacy policy.

When reporting another person, provide only necessary information. Do not send unnecessary documents or payment details. Report vulnerabilities to the operator without disclosing other people's secrets or continuing to access their data. A developer editing a game card is responsible for rights to supplied images and text and the accuracy of developer, publisher and platform information. Changes may require Callback review; a draft does not guarantee publication. Secret material is accessible only within the configured visibility rules. Team members must use access only for their project and assigned duties. Exporting or using player information for unrelated purposes is prohibited. Item grants and removals, when available, are logged; irreversible removal requires separate confirmation in the interface.

Wiki contributions

Wiki editing access is granted within assigned permissions and may depend on a verified community link. You may request a review of an access restriction at solarponny@gmail.com.

An open licence applies to a new text edit only when its specific terms are clearly presented to the author in the interface before submission and the author is entitled to grant that permission. If that notice is absent, these terms do not automatically release a new edit under CC BY-SA. When using materials expressly identified as CC BY-SA 4.0, comply with the licence, including attribution and ShareAlike: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/.

Imported materials retain their stated licences and source and author information. This clause does not relicense previously published materials. Images, logos, game assets and attachments are not covered by CC BY-SA merely because they appear in the wiki; check the rights information for the individual material.

Do not post unlawful content or another person's personal data without an appropriate basis. The operator may suppress content or limit editing to protect rights and comply with law; the access-restrictions section explains how to contact us and request a review.

Service availability and test features

Features may be updated, and access may be temporarily limited for maintenance, user protection or error correction. Individual features may be expressly labelled as tests and may change or be discontinued. The presence of test features does not mean that the entire account service is a closed test.

This section does not remove the operator's duties to protect data, comply with applicable law or bear liability that cannot be excluded by agreement. It does not limit consumer rights where they apply to the particular relationship.

Access restrictions and review

A substantiated breach, a reasonable risk to users or a lawful requirement may lead to proportionate measures: a warning, restriction of a particular feature, temporary suspension or termination of access. The decision should take account of the breach and the protection needed. These terms do not authorize arbitrary control over purchases you hold in external services.

Where lawful and without creating an additional threat, the operator provides a reason for a restriction and a route to request review. You can email solarponny@gmail.com with your profile, the affected feature and relevant circumstances. A good-faith appeal is not itself grounds for a penalty. Contacting the operator does not remove your right to approach a competent authority or court.

Signing out, unlinking and deletion

You may stop using the service and end your session. Signing out ends a session but does not by itself delete your profile or support requests.

Where self-service deletion is enabled, the interface separately explains its scope and requires explicit confirmation. A request may need support assistance, for example if related information exists outside the account service. Email the operator to request deletion, correction or an explanation of continued retention.

Deleting a profile or unlinking inside Callback does not delete an account, purchases or information in Google, VK, Steam, Epic Games or Discord. Use those services' own procedures to take action there.

Information categories, retention periods or criteria, recipients and request procedures are described in the privacy policy at callbackgames.com/privacy-policy/. These terms do not replace it or independently authorize indefinite retention of information that is no longer needed.

Legal rights, changes and contact

Nothing in these terms restricts mandatory rights or remedies under applicable law, including consumer and personal-data rights.

The operator publishes changes with a clear date and an accessible new edition. Where a change requires separate acceptance or notice, publishing a page alone does not replace that step. Silence or simply visiting the website does not constitute agreement to every future change.

Send questions about the service, rights in materials, access restrictions or these terms to LLP Callback using the postal address above or solarponny@gmail.com.